杭州三塘搬家公司收費承諾：

　　對于杭州搬家來說，搬家的價格及收費的標準一般都是廣大顧客關(guān)注的核心問題，但是在杭州搬家公司市場發(fā)展的20多年的時間里，我們經(jīng)常會遇見或聽說一些商家或個人先是以低價吸引顧客，然后上門后就坐地起價亂收費。因為很多搬家都是電話口頭協(xié)商的，沒有什么協(xié)議或合同，因此就算出現(xiàn)問題也很難維護自己的合法權(quán)益。為了消除很多顧客在搬運價格上的顧慮，三塘搬家公司將作出以下關(guān)于價格及收費的承諾。

　　一、收費承諾

　　1.公司制定詳細的收費標準，每項服務(wù)均明碼標價，比如普通居民搬家如何收費、公司搬家如何收費、長途搬家如何收費、空調(diào)移機如何收費、家具拆裝如何收費等并按照此標準嚴格執(zhí)行。

　　2.對于在搬家過程中出現(xiàn)的亂收費、坐地起價等行為本著零容忍的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起堅決嚴肅處理一起，并根據(jù)不合理收費情況雙倍對客戶給予賠償，歡迎廣大顧客進行監(jiān)督。

　　3.如果在沒有特殊情況下，搬運完成后實際結(jié)算搬運費用與當初預(yù)定的搬運費用不符，客戶可以拒絕支付任何費用，并及時與公司取得聯(lián)系，公司在知情后迅速做出讓顧客滿意的答復(fù)。

　　4.在費用的結(jié)算方面堅決做到“收費透明”和“低價收費”，堅決打擊“不合理收費”“行業(yè)潛規(guī)則收費”“不合理收費”等，并實時對搬家全程監(jiān)管，讓顧客每一分錢都花的明明白白，花的心安理得。

　　二、以下情況顧客可以拒絕支付任何費用

　　1.在搬運內(nèi)容無明顯變化的情況下，實際結(jié)算費用與約定的價格不符。

　　2.搬運人員中途加價，而且加價無合理的理由。

　　3.物品丟失、損壞等，并及時與搬家公司取得聯(lián)系。

　　4.搬運人員服務(wù)態(tài)度差，野蠻搬運等。

　　5.明明一車可以裝下，搬運人員以各種理由拒絕搬運或分兩次搬運。

　　服務(wù)宗旨：顧客不滿意我們不收取任何費用!誠信經(jīng)營、用心服務(wù)，“坐地起價、亂收費”拒絕在我們這里出現(xiàn)，努力爭做杭州搬家服務(wù)服務(wù)典范。