在杭州搬家一般東西比較多的話就需要找搬家公司,那么問題來了,很多人都會因為杭州搬家公司哪家好而糾結(jié),這時候有很多人會說找一些小的搬家公司,小的搬家公司會便宜很多,也有很多搬過家的人會說找大的品牌搬家公司比如三塘搬家公司會有保障,也許他們說的都有一定的道理,如果運氣好我們就找了一家小的公司搬的非常不錯,服務(wù)什么的讓我們都很滿意,但是也有很多人說低價只是一個幌子,到達(dá)現(xiàn)場后就會以種種借口加價,最后算下來還不如找一家知名品牌的大公司,下面三塘搬家公司資深搬家?guī)煾祦矸窒硪幌挛覀內(nèi)绾芜x擇才能花較少的錢來獲得比較好的服務(wù)。
首先杭州搬家市場價格沒有一個很嚴(yán)格的收費標(biāo)準(zhǔn),各個搬家公司都是根據(jù)以往經(jīng)驗及市場情況來定價,小的搬家公司一般根據(jù)自己的“淡季”和“旺季”來調(diào)整價格,什么意思呢?也就是說大概在每年過完年的3月份及6、7、8月份是一年中比較忙的月份,除此之外在每個月的雙休日及節(jié)假日也是比較忙的,在大家都忙的時候,他們普遍會把價格提高,也就是說原本300元起步價如果在忙的時候會變成400元或450元,而大的知名搬家公司通常都是統(tǒng)一定價,根據(jù)市場環(huán)境及物價和薪資水平作出調(diào)整,而這種調(diào)整通常一年一次或幾年一次,也就是說不管工作日或者節(jié)假日大公司的價格基本不會有太大的該表。
大的公司通常在電話跟顧客溝通時就會給出準(zhǔn)確報價,而在搬運過程中除非是顧客漏報或瞞報了數(shù)量比較多的物品或超大超重特殊物件,比如鋼琴、保險柜、大型魚缸等,這種情況公司會根據(jù)實際情況進(jìn)行收費,而現(xiàn)場搬運人員必須將此情況反映給公司由公司定價,不得私自亂收費。像滾筒洗衣機、三開門冰箱等均包含在搬運費之內(nèi),搬運人員一律不得私自再收額外費用。而一些搬家公司經(jīng)常在到達(dá)搬運現(xiàn)場后講滾筒洗衣機要額外收費、三開門冰箱要額外收費等,而顧客覺得不合理投訴到公司以后通常得到的答復(fù)是跟現(xiàn)場搬運人員協(xié)商,最后很多人也只能無奈支付更多的搬家費用。像三塘搬家公司在此方面是有嚴(yán)格規(guī)定的,在到達(dá)搬運現(xiàn)場以后二次產(chǎn)生的費用必須經(jīng)過公司審核通過后才能收取,如果搬運人員私自不合理向客戶加價,公司將三倍金額的罰款,并三倍賠償給顧客。
據(jù)杭州下沙傳媒學(xué)院的一張老師講之前學(xué)校有一批學(xué)習(xí)資料需要搬運,就從網(wǎng)上隨便找了一家看似口碑與價格都還可以的搬家公司,而這批學(xué)習(xí)資料都是打包好的一捆一捆的,而之前也很明確的告訴了搬家公司接電話的人說明白了具體搬運的樓層和數(shù)量以及一捆資料的重量,當(dāng)他們到達(dá)搬運現(xiàn)場以后什么也沒說就開始搬運,搬了大概三分之一的時候突然他們其中一位像是帶隊的人員說你這資料太重了,這個價格不合適需要加錢,而張老師一時間有點懵,隨后馬上就說不是都跟你們講好的多少錢啊,為什么中途又變卦了,那位師傅隨即說誰說的你讓誰來搬就是,一時間張老師竟然不知道說什么好了,眼看著這樣爭辯下去沒有什么結(jié)果,就打電話給他們公司的負(fù)責(zé)人,而他們公司的負(fù)責(zé)人了解了情況后竟然說資料確實很重,搬運難度也比較大,不行就看著跟搬運的師傅們協(xié)商一下,這時張老師有點生氣,自己已經(jīng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報過價格了,這臨時漲價要怎么跟領(lǐng)導(dǎo)再說啊,沒辦法又跟領(lǐng)導(dǎo)說明白了具體情況,最后只能在原先的基礎(chǔ)上多加了每車一百塊錢,看到最終同意加價后,他們搬運的速度明顯比之前快了,最后搬完付了錢后也被領(lǐng)導(dǎo)說了幾句,下次找搬家公司要多參考一下,這原本是450元一車,最后成了550元一車。
第二次又需要搬運更多的學(xué)習(xí)資料,這次張老師就直接找了三塘搬家,報價是4.2M*2*車輛一車500元,還特意囑咐了一下該說的都說明白了,現(xiàn)場不要再出現(xiàn)其他費用,而三塘搬家的工作人員表示肯定不會,如果出現(xiàn)類似情況可以馬上撥打公司的投訴電話,就這樣很快搬運的車輛跟人員就到達(dá)了現(xiàn)場,一車有4名搬運人員,比上次搬家公司多了一個人,總共來了3輛車,只見他們開始搬運的時候分工非常明確,只見12個人同時先快速裝一輛車,第一輛車裝好以后馬上就帶4個人去了卸貨的地方,第二輛車裝好以后又去了兩個人,剩下的人裝第三輛車,第三輛車裝好的時候只有駕駛員自己一個人過去了,剩下的6個人就把剩下的資料用手拉車全部從房間里拉倒離裝車最近的地方等待車輛到來,過了沒多久第一輛車卸好貨回來了,見車輛來了以后他們馬上將拉出來的資料快速的裝好車,裝好車以后還是只有駕駛員自己開車走了,而他們繼續(xù)不停的把資料拉出來,據(jù)卸貨那邊老師講第一輛車到達(dá)地方以后,他們不是把資料搬到指定的房間而是直接卸到邊上,卸完后車輛返回,而剩下的人則將資料慢慢搬到房間,結(jié)果用了不到半天的時間就全部搬完了,張老師非常滿意,而搬運人員整個搬運過程根本沒提累或者加錢的事情,搬運完成付了錢后他們安排了一個人送來了發(fā)票,從此以后每次有物品需要搬家都會找正規(guī)的搬家公司。
在此杭州搬家公司提醒,搬家一定要當(dāng)心打著低價的旗號吸引顧客,等搬運開始后無端加錢、坐地起價,而且很多時候搬運安全和服務(wù)得不到保障,而知名品牌搬家公司有可能在初始報價上會相對高一點,但是并不會出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象和隱性消費,而且安全和服務(wù)都會得到保障。
本文網(wǎng)址:www.szcxhs.com/zs/922.html